Um leitor anônimo escreveu: "Existem dois tipos de trabalhadores de escritório do mundo -. Quem ficheiro seus e-mails em pastas, e aqueles que usam a pesquisa Bem, parece que os pesquisadores são mais inteligentes Um estudo user-354 pela IBM pesquisa descobriu que. usuários que apenas procurou sua caixa de entrada e-mails encontrados ligeiramente mais rápido do que os usuários que haviam entrado com eles por pasta. Adicione o tempo gasto de depósito e os pesquisadores facilmente sair por cima. Aparentemente, a filers está usando sua caixa de entrada como uma lista de tarefas, em vez de querer categorizar a informação para encontrá-lo mais facilmente. "
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