Nokia estará entrando Q3 livre de qualquer direct-to-consumer canais de vendas no Reino Unido e os EUA. A fabricante de smartphones finlandês fechou suas lojas de varejo do Reino Unido restantes no início deste mês (com exceção do aeroporto de Heathrow, que permanece aberta), e também as vendas interrompidas em seu EUA e Reino Unido lojas online - unindo a França, Espanha e Holanda, que todos os ficou offline no mês passado . Falamos com um ex-empregado UK Nokia varejo, que citou comercialização pobres, os altos preços, o tráfego de desaceleração e uma taxa de retorno elevado do produto como algumas das razões que as lojas fechadas - retorna da N8 e E7 dominada outros aparelhos, com os clientes queixando-se de falhas do dispositivo e corrupção, falhas de hardware e problemas de usabilidade. Ele relata que as lojas também foram apenas capazes de vender aparelhos na Vodafone e T-Mobile, Vodafone e apenas os clientes autorizados a atualizar em uma loja Nokia. A maioria dos clientes entraram na loja para suporte, ao invés de fazer uma compra.
"Os últimos dois meses foram particularmente tranquila. Mesmo que o centro comercial estava ocupado, a loja Nokia teria, talvez, não mais de 30 pessoas através da porta de um dia, geralmente para assistência técnica. E foi isso, todas as lojas foram fechadas abruptamente em 20 de junho. "
Imaginamos preços desempenhou um grande papel na decisão de fechar o Reino Unido e EUA lojas online, tal como aconteceu com as lojas do Reino Unido de varejo e online em outros países. Lojas on-line tanto país foram substituídos por um aviso de encerramento, com a loja EUA direcionando os clientes para a Amazônia, ea loja UK referindo visitantes para oito parceiros de varejo, em seu lugar.
[Obrigado, Karl]
Nokia persianas lojas online e de varejo no Reino Unido, EUA web loja apareceu originalmente em Engadget em Thu, 30 jun 2011 11:44:00 EDT. Consulte a nossa termos de utilização de feeds .
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