Um leitor anônimo escreveu: "Microsoft quebrou sua relação com um dos seus parceiros Gold, depois que descobriu que o parceiro estava envolvido em um esquema fraudulento envolvendo falsas chamadas de suporte técnico. Baseada na Índia Comantra Diz-se que os usuários de computador chamado de frio no Reino Unido , Austrália, Canadá e em outros lugares, reivindicando para oferecer assistência na limpeza de infecções por vírus. As chamadas utilizadas táticas de intimidação para falar usuários a abrir o Visualizador de eventos no Windows, onde uma lista aparentemente perigosa de erros seria visto. Esta "prova" foi usada para enganar os usuários inocentes a acreditar que tinha uma infecção por malware, e para Comantra para ganhar os usuários a confiança. Duped usuários, então, dar permissão para a empresa de apoio para ter acesso remoto ao seu PC, e entregar o seu cartão de crédito para um " corrigir. " Empresa de segurança Sophos afirma que usuários de internet têm se queixado sobre as atividades Comantra há mais de 18 meses, e tem tido muito tempo para a Microsoft para entrar em ação. Website Comantra ainda mantém o logótipo Gold Certified Partner, embora seus detalhes foram removidos do banco de dados da Microsoft de parceiros aprovado. "
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